ИТ-Аутсорсинг в Екатеринбурге

Что такое ИТ-аутсорсинг?

ИТ-аутсорсинг – это передача сторонней организации основных функций, связанных с информационными технологиями. Это выгодно малому и среднему бизнесу: вы экономите на содержании в штате нескольких сотрудников (которым нужно платить заработную плату, укомплектовать рабочее место, вносить обязательные взносы, оплачивать больничный и т.д.). Услуги по аутсорсингу могут оказываться как разово (к примеру, вам необходимо настроить доступ в Интернет, установить ПО), так и на постоянной основе.

Когда могут понадобиться услуги ИТ-аутсорсинга?

1. Вам необходимо настроить работу сети (Интернет, локальная сеть).

2. Вы хотите настроить удаленную работу сотрудников разных отделов в одной «1С».

3. Вам нужно отремонтировать МФУ в нескольких отделах предприятия.

4. Вам постоянно необходимо обновлять программное обеспечение для стабильной работы предприятия.

5. Вы желаете быть уверенными, что в случае непредвиденных сбоев все данные сохранятся на сервере.

Какие услуги оказываются в рамках ИТ-аутсорсинга?

1. Установка, настройка и обслуживание программы 1С. Специалисты проверят корректность работы баз, создадут резервные копии, обновят конфигурации и настроят удаленную работу сотрудников разных отделов в одной программе 1С.

2. Обеспечение информационной безопасности. Осуществляем управление учетными записями пользователей, устанавливаем антивирусную защиту (рабочих мест, почты, Интернет-трафика, серверов) и обновляем ее. Администрируем средства шифрования, обеспечиваем работоспособность ЭЦП – электронной цифровой подписи.

3. Установка и обслуживание программного обеспечения. Устанавливаем, настраиваем, следим за работоспособностью необходимого предприятию ПО. Все программное обеспечение является лицензионным, его использование безопасно.

4. Плановое обслуживание компьютеров. Проверяем работу приложений и программ, обновляем их, ремонтируем вышедшее из строя оборудование, обеспечиваем работоспособность рабочих мест в локальной сети. Плановое обслуживание снижает риски неожиданного выхода из строя компьютеров или другого оборудования.

5. Экстренное устранение неполадок. Оказываем техническую поддержку 24 часа в сутки и снижаем риск простоя предприятия из-за вышедшего из строя оборудования.

6. Обслуживание серверов. Выполняем плановые проверки оборудования, наличия свободного дискового пространства, установленных ПО. Обеспечиваем доступ серверов в локальную сеть, настраиваем обновления, поддерживаем работоспособность системы. Осуществляем резервное копирование, восстановление данных, чтобы вы были уверены в сохранности информации и бесперебойном осуществлении деятельности.

7. Настройка доступа в Интернет и локальной сети. Обеспечиваем доступ с компьютеров разных отделов компании в сеть, упрощаем процесс обмена информацией между сотрудниками предприятия, помогаем оптимизировать рабочие процессы.

8. Также осуществляем другие виды работ (уточните у нашего менеджера)

Почему именно мы?

1. Мы не экспериментируем на клиентах.

2. В нашей компании работают одни из лучших специалистов.

3. Предлагаем только проверенные нами программные и аппаратные решения.

4. Работаем с ограниченным кругом клиентов и знаем индивидуальные потребности каждого.