+1

ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

 

г. Екатеринбург                                                                                                                                       Редакция вступает в силу: «01» января 2018 г.

 

Текст настоящего договора-оферты расположен в сети Интернет на web-сайте Исполнителя www.cmtex.ru по адресу: https://cmtex.ru/clients/1c-off.php             

Настоящий договор (далее по тексту – «договор-оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение ИП Самойлова Анатолия Эдуардовича (ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812), (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по сопровождению программного продукта с любым юридическим лицом или физическим лицом (далее – Заказчик), на нижеследующих условиях:

 

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства по сопровождению программного продукта(-ов) (далее Системы).

1.2. Под сопровождением понимается перечень услуг, выполняемых Исполнителем, направленных на информационно-консультационную поддержку работы Системы Заказчика, для обеспечения ее работы в соответствии с функциональными возможностями Системы, документированными производителем Системы и выполнением настроек системы для исполнения требований Заказчика по расширению функциональных возможностей Системы.

1.3. Конкретный Заказчик, а также конкретные параметры обслуживания определяются в «Заявке на заключение договора на оказание услуг по сопровождению программного продукта» по форме Приложения № 2 к настоящему договору-оферте (далее по тексту – Заявка-акцепт). Направление на электронную почту tss@cmtex.ru или на telegram аккаунт заполненной и подписанной Заказчиком скан-копии Заявки-акцепта является полным и безоговорочным акцептом заключения Заказчиком настоящего договора-оферты и означает заключение настоящего договора на условиях, указанных в настоящем договоре и Заявке-акцепте в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации при выполнении вышеуказанного условия настоящий договор считается заключенным в письменной форме. Местом заключения Договора считается город Екатеринбург.

1.4. Исполнитель оказывает услуги по сопровождению программных продуктов 1С : Предприятие  в соответствии с договором коммерческой концессии с ООО «Софтехно» (правообладатель от фирмы 1С) от 18 марта 2012 года.

1.5. Направление на электронную почту tss@cmtex.ru заполненной и подписанной Заказчиком скан-копии Заявки-акцепта означает также согласие Заказчика на последующие заключение, изменение или прекращение гражданско-правовых сделок с ИП Самойлов Анатолий Эдуардович путем направления скан-копий документов с электронной почты, указанной в вышеуказанной заявке, на электронную почту tss@cmtex.ru и/или путем получения на указанную Заказчиком в заявке электронную почту скан-копий документов с электронной почты tss@cmtex.ru. С момента направления Заказчиком на электронную почту tss@cmtex.ru скан-копии заполненной и подписанной заявки, условие о вышеуказанном способе заключения, изменения или прекращения гражданско-правовых сделок с ИП Самойлов Анатолий Эдуардович будет считаться согласованным в письменной форме согласно пункту 3 статьи 434 и пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.

1.6. После заключения настоящего договора Исполнитель обязуется оказывать услуги на условиях, описанных в Приложении 1 к настоящему договору-оферте.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Обеспечивать гарантированный уровень объема и качества оказываемых услуг в соответствии с Заявкой-акцептом.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1.Своевременно и в полном объёме оплачивать счета за услуги по сопровождению Системы, выставленные Исполнителем, согласно порядку, описанному в пунктах 4 и 5 настоящего Договора.

2.2.2. Своевременно обеспечивать Исполнителя всем необходимым для выполнения обязательств последнего, согласно настоящему Договору (документы, материалы, пропуска) за свой счет.

2.2.3. Обеспечить свободный доступ представителей Исполнителя к оборудованию и информации, которые являются необходимыми для предоставления услуг по Договору, включая предоставление терминального доступа к серверу приложений Системы.

2.2.4. Обеспечить своевременное присутствие своих сотрудников, ответственных за формулировку требований к выполняемым услугам, за сдачу-приемку работ, включая консультационные услуги, выполняемые Исполнителем в соответствии с п. 3 настоящего Договора.

2.2.5. Обеспечить своевременное и полное выполнение требований, предусмотренных Соглашением об уровне обслуживания, и дополнительных предписаний Исполнителя, направленных на обеспечение  работы Системы.

2.2.6. Ежедневно создавать архивную копию базы данных с тем, чтобы исключить потерю данных по не зависящим от Сторон причинам.

2.2.7.Заказчик обязан иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (ИТС).

2.3. Установленный в пп.2.1 – 2.2 настоящего Договора перечень обязательств Сторон не освобождает Стороны от иных обязанностей, установленных настоящим Договором.

3.Порядок оказания услуг.

3.1. Среди специалистов Заказчика должен быть выделен сотрудник, который на период действия Договора будет выполнять обязанности Администратора Системы (в дальнейшем - Администратор).

3.2. Среди специалистов Исполнителя выделяется сотрудник, который на период действия Договора будет выполнять обязанности Менеджера по сопровождению Системы (в дальнейшем – Клиент-менеджер). В обязанности Клиент-менеджера входит: прием сообщений об ошибках и потребностях пользователя (далее  - Заявок), назначение сотрудника Исполнителя для решения вопроса, ведение взаимодействия с Администратором по порядку выполнения Заявки.

3.3. Перечень оказываемых услуг определяется на основании выбранных условий и закрепляется в Заявке-акцепте.

3.4. Заявка может быть инициирована Администратором в течение времени, указанного в Соглашении (Приложение 1) как время доступности сервиса, путем телефонного звонка в офис Исполнителя, либо отправки сообщения по электронной почте/telegram. Контактные номер телефона и адрес электронного почтового ящика указываются в Заявке-акцепте

3.5. Заявка на выезд также может быть инициирована Клиент - менеджером с целью проведения необходимых плановых регламентных работ,  предусмотренных условиями сопровождения.

3.6. Исполнитель не может нести ответственность за выполнение заявки,  переданной специалисту Исполнителя при личной встрече или по звонку на мобильный телефон специалиста.

3.7. Сроки начала работ по Заявке определяются на основании условий, указанных в Заявке-акцепте

4. Стоимость оказания услуг.

4.1. Стоимость услуг определяется на основании выбранных условий и уровня обслуживания и закрепляется в Заявке-акцепте

4.2. Стоимость предоставления Исполнителем дополнительных услуг, не указанных в Заявке-акцепте или в объеме превышающем закрепленный в ней, определяется на основании действующего прейскуранта Исполнителя. Необходимость и стоимость их предоставления в обязательном порядке согласовывается с Заказчиком.

4.3. В стоимость услуг не входит стоимость запасных частей и расходных материалов.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И СДАЧИ УСЛУГ

5.1. За абонентское обслуживание, осуществляемое Исполнителем в соответствии с условиями настоящего договора, Заказчик оплачивает Исполнителю в течение всего срока действия договора стоимость абонентского обслуживания в размере, определенном в Заявке-акцепте.

 5.2. Абонентская плата выплачивается в соответствии с суммой, указанной в Заявке-акцепте, вне зависимости от фактического объема услуг, оказанных Исполнителем в оплачиваемом месяце.

5.3. Оплата работ Исполнителя, оказанных сверх объема абонентского лимита, производится согласно выставляемым Заказчику счетам не позднее 3 рабочих дней с момента выставления счета.

5.4. Расчеты по абонентскому обслуживанию производятся Заказчиком не позднее 1 (первого) числа оплачиваемого месяца путем безналичного перечисления на расчетный счет Исполнителя. Обязательство по оплате считается надлежаще исполненным в момент зачисления сумм оплаты на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Платежи по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации.

5.6. . Оказание Услуг подтверждается подписанием Сторонами Акта сдачи-приемки услуг по электронным каналам связи (ЭДО). Акт сдачи-приемки услуг подписывается Сторонами по факту регистрации договора в Фирме «1С».

5.7. Оказание Услуг подтверждается Актами сдачи-приемки услуг. Способ и порядок подписания Сторонами Актов сдачи-приемки услуг определяется в Приложении № 2 к настоящему договору-оферте.

5.8. Заказчик в течение трёх рабочих дней с момента получения данного Акта обязан направить Исполнителю один экземпляр подписанного со своей стороны Акта, либо направить Исполнителю в тот же срок письменный мотивированный отказ от подписания Акта. В случае не исполнения Заказчиком указанной обязанности – услуги за соответствующий период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком и подлежат полной оплате.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную положениями настоящего Договора и действующим гражданским законодательством РФ.

6.2. Устранение неисправностей и сбоев Системы, возникших в результате нарушений правил эксплуатации или неправильных действий Заказчика, осуществляется по согласованию с Заказчиком и за счет Заказчика в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя.

6.3. Все спорные вопросы Стороны решают путем переговоров, а в случае неразрешимых разногласий в Арбитражном Суде Республики Башкортостан.

6.4. В случае задержки платежа Заказчик выплачивает Исполнителю пени в размере 1% от величины неоплаченной суммы за каждый день просрочки. В случае задержки платежей более 30 дней Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора с обязательным письменным уведомлением Заказчика без возврата уплаченных Заказчиком сумм.

6.5. В случае невыполнения Исполнителем своих обязательств в соответствии с показателями качества, определенными в Соглашении, Исполнитель обязуется производить компенсацию снижения качества Заказчику в соответствии с условиями и размерами, определенными в Заявке-акцепте.

6.6. В остальных случаях, не описанных данным Договором, стороны несут ответственность в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

7. УСЛОВИЯ И СРОКИ ДЕЙСТВИЯ 

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение календарного года. В случае, если ни одна из Сторон не заявит о его расторжении до истечения срока действия, срок действия Договора автоматически пролонгируется на следующий календарный год.

7.2. Договор может быть расторгнут одной из Сторон с уведомлением другой Стороны не позднее 20-ти (двацати) дней до даты расторжения.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

8.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий экстраординарной природы, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить любыми средствами. Сторона, нарушающая сроки выполнения своих обязательств по настоящему Договору, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, если такое нарушение возникло до наступления обстоятельств непреодолимой силы.

8.3. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору на период действия таких обстоятельств.

8.4. При наступлении и прекращении указанных в п.8.1 настоящего Договора событий чрезвычайного характера Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему Договору, должна в течение 10 (десяти) календарных дней письменно известить другую Сторону, приложив к этому извещению документ, выданный  Торгово-Промышленной палатой государства, на территории которого возникли такие события чрезвычайного характера, подтверждающий факт наступления (прекращения) таких событий.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Каждая из Сторон по настоящему Договору обязуется соблюдать конфиденциальный характер условий и положений настоящего Договора, а также любой физической, технической, экономической, финансовой, маркетинговой и иной информации, относящейся к каждой из Сторон и к предмету настоящего Договора («Конфиденциальная информация»), и не разглашать подобную информацию любым третьим лицам без согласия другой Стороны по настоящему Договору, кроме случаев, когда такая информация уже была известна такому лицу, либо доведена до всеобщего сведения без вины такой стороны, либо когда такое разглашение требуется в соответствии с законодательством РФ.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Исполнитель не несет ответственности за потерю информации в базе данных Заказчика, обусловленную выходом из строя оборудования или сбоя в работе программного обеспечения. В случае необходимости проведения работ по восстановлению информации в базе данных или настроек для работы с оборудованием, Исполнитель проводит такие работы по согласованию с Заказчиком и за счет Заказчика согласно действующим на тот момент тарифам и условиям Исполнителя по согласованию с Заказчиком.

10.2. Исполнитель не вправе оказывать услуги в случае отсутствия у Заказчика договора информационно-технологического сопровождения (ИТС).

10.3. Заказчик не должен осуществлять действия, направленные на привлечение специалистов Исполнителя к работе у Заказчика с переходом к ним на работу, как штатным сотрудником, так и совместителем.

10.4. В случае, если после заключения настоящего договора-оферты на условиях, изложенных в нем и в Заявке-акцепте, Заказчик изъявит желание изменить условия Договора (как изложенные в договоре-оферте, так и в Заявке-акцепте) – Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя скан-копию заполненной и подписанной Исполнителем «Заявки на изменение договора на оказание услуг по сопровождению программного продукта» по форме Приложения № 2 к настоящему договору-оферте. Исполнение Заказчиком вышеуказанного действия считается офертой на изменение условий Договора на изложенных в ней условиях. С момента направления Исполнителем на электронную почту Заказчика скан-копии указанной заявки, подписанной со стороны Исполнителя, что будет считаться акцептом на сделанную Заказчиком оферту, Договор считается измененным на указанных в заявке условиях.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Любые споры, возникающие при исполнении, изменении или расторжении настоящего Договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения одной из Сторон к другой Стороне. Если в ходе переговоров в течение указанного выше времени разрешить спор не удается, каждая из Сторон вправе передать его на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Башкортостан.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

Список Приложений:

               Приложение №1 – Соглашение об уровне обслуживания

Приложение № 2 – форма «Заявки на заключение договора на оказание услуг по сопровождению программного продукта».

Приложение № 3 – форма «Заявки на изменение договора на оказание услуг по сопровождению программного продукта».

12.2. Настоящий договор вступает в силу с момента направления Заявки-акцепта в соответствии с п. 1.3 Договора. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон, либо если они совершены путем обмена скан-копиями документов с адресов электронной почты Заказчика и Исполнителя.

Документы и сообщения направляются по следующим адресам и со следующих адресов Заказчика и Исполнителя:

электронная почта Исполнителя: tss@cmtex.ru

электронная почта Заказчика: указанная в «Заявке на заключение договора на оказание услуг по сопровождению программного продукта» (по форме Приложения № 2 к настоящему договору-оферте).

Стороны Договора признают, что скан-копии любых документов и сообщения, отправленные другой стороне вышеуказанным способом (по электронной почте), имеют полную юридическую силу, даже при отсутствии оригиналов.

12.3. Исполнитель вправе в любое время направить Заказчику предложение об изменении условия настоящего договора и/или приложений к нему. В случае, если в течение трех рабочих дней от Заказчика не поступят возражения относительно таких изменений – указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон.

12.4. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим гражданским законодательством РФ.

13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ИП Самойлов Анатолий Эдуардович

ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812

Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Р/счет: 40802810338260001007

Корр.счет: 30101810100000000964

БИК: 046577964

Факт. адрес: 620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, Щорса ул, дом № 7, корпус щ, офис 2,02

Юрид. Адрес: 620100, Свердловская обл, Екатеринбург г, Буторина пер, дом № 26, квартира 10

 

Тел/факс: +7 (347) 229-000-9

e-mail: tss@cmtex.ru

 

ИП

 

______________________ / Самойлов А.Э.

 

 

 

Приложение № 1

к Договору-оферте на оказание услуг

по сопровождению программного продукта

 

Соглашение об уровне оказания услуг

 

1.ЦЕЛЬ КОМПЛЕКСНОГО АБОНЕНТСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ

1.1. Целью комплексного абонентского сопровождения является обеспечение работы Системы Заказчика в соответствии с функциональными возможностями, документированными производителем Системы, и выполнение настроек в соответствии с требованиями Заказчика по расширению функциональных возможностей Системы.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Для достижения целей соглашения об уровне обслуживания Исполнитель оказывает следующие Услуги по сопровождению настроенной конфигурации программного продукта (далее - Система):

2.1. «Базовые сервисы абонентского сопровождения программ 1С» включают:

2.1.1.                    Доступ к информационному сервису ИТС

Включает в себя доступ к ресурсам its.1c.ru и portal.1c.ru

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте:

Техно – доступ к техническим разделам ресурсов и новым релизам (для самостоятельного обновления Конфигураций, зарегистрированных у Заказчика и указанных в Заявке-акцепте)

Проф

 

2.1.2.                    Плановое обслуживание сервис инженером

Включает в себя

·       Настройка и тестирование Интернет-версии ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru, Интернет-ресурса users.v8.1c.ru на 1 рабочем месте пользователя Заказчика

·       Настройка и тестирование сервисов "Задать вопрос на ЛК 1С" (v8@1c.ru) и "Задать вопрос аудитору" (itsprof@1c.ru) на 1 рабочем месте пользователя Заказчика

·       Ознакомление пользователей Заказчика с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ

·       Консультирование по работе с ИТС ПРОФ на рабочем месте пользователя Заказчика

·       Обучение практическому использованию ИТС ПРОФ пользователей Заказчика

·       Поддержка работоспособности сервисов 1С

Работы проводятся на выезде к заказчику или удаленно в зависимости от способа выбранного заказчиком и указанного в Заявке-акцепте.

 

2.1.3.                    Услуги «Линии консультаций 1С» (Центра поддержки 1С) - оказание консультаций по использованию Системы и решение вопросов путем телефонных консультаций или удаленного подключения.

Количество обращений и длительность консультаций фиксируется специалистами Центра поддержки в автоматизированной системе Исполнителя и предоставляется Заказчику по запросу.

Консультации считаются с шагом в 5 минут, округление производится по правилам арифметики. 1 консультация – минимум 5 минут.

Консультации производятся по участкам Системы, которые работают в соответствии с типовыми возможностями Системы и не подвергались серьезным изменениям.

В случае если информационная система, по которой производится обращение, не соответствует актуальному релизу ПП 1С, исполнитель вправе рекомендовать приведение системы к актуальному релизу

      Параметры, указываемые в Заявке-акцепте:

Лимит обращений в Центр поддержки 1С (минут) 

 

Консультация производится по следующим темам:

1)       Консультации по работе основных механизмов типовых конфигурации фирмы 1С (документы, справочники, отчеты, обработки, регистры, константы).

2)       Вопросы по выбору документа для решения конкретной поставленной задачи.

3)       Вопросы по разъяснению использования реквизитов документов, обработок, отчетов.

4)       Комментарии к служебным сообщениям программы (информационным и сообщениям о типовых ошибках)

5)       Консультации по настройке параметров работы системы. Ответ на четко поставленный вопрос. Настройка по телефону не производится.

6)       Консультации по изменениям в релизах конфигураций и отчетности.

7)       Консультации по правильному использованию возможностей конфигурации для решения конкретной задачи.

8)       Консультации по обновлению релизов программных файлов и конфигураций.

9)       Консультации по настройке выгрузки из одного программного продукта в другой. Ответ на четко поставленный вопрос. Настройка по телефону не производится.

10)    Консультации по настройке обмена, установки обновлении

11)    Моделирование работы системы, поиск, локализация и диагностика причин ошибок. Проведение совместных работ по  исправлению.

12)    Совместное проведение регламентных операций (закрытие месяца, расчет себестоимости, расчет заработной платы, подготовка отчетности)

13)    Рекомендации по оптимизации ведения учета с учетом методологии 1С;

14)    Проверка по запросу отдельных участков ведения учета;

15)    Проведение регламентных операции: тестирование исправление баз данных;

16)    Устранение ошибок бизнес - логики информационных объектов;

Ситуации, выходящие за рамки Центра поддержки 1С

1)       Консультации по конфигурированию или программированию (Пример: настроить права пользователя, добавить новый отчет)

2)       Консультации по настройке сети, операционной системы,  конфигурации оборудования, основам компьютерной грамотности.

3)       Консультации по ведению налогового и бухгалтерского учета вне программного продукта (Например: «какой метод списания себестоимости лучше выбрать»)

В случае если вопрос выходит за рамки категории услуги «Центра поддержки 1С» Администратор системы может инициировать заявку на дополнительные услуги.

2.1.4.                    Линия консультаций фирмы"1С"

Производится «Фирмой 1С» по телефону (495) 956-11-81 с 10.00 до 18.00 по рабочим дням, e-mail: v8@1c.ru

2.1.5.                    Доставка DVD выпусков

На DVD выпуске ИТС, располагаются новые релизы программ, и дополнительная методическая информация (дублируется с ресурсов its.1c.ru и portal.1c.ru), для пользователей не имеющих доступа в Интернет.

2.1.6.                    1С-Отчетность

1С-Отчетность – сервис фирмы 1С, для сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, Росалкоголь регулирование и ФСС непосредственно из программы "1C" по электронному каналу связи, без выгрузки файлов и форм в другие приложения.

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте: количество организаций доступных для подключения сервиса.

2.1.7.                    1С-ЭДО

1С-ЭДО -  сервис фирмы 1С для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами из программы "1С: Предприятия 8".

Права на использование 1С-ЭДО,  предоставляются Заказчику с даты заключения договора с Исполнителем и действительны  в течение всего срока действия договора на оказание услуг по сопровождению программного продукта. В случае невнесения периодического платежа по договору (п. 5 договора-оферты), доступ к сервису будет закрыт.

Фактический объем использования сервиса «1С-ЭДО», определяется  на конец каждого расчетного периода (равного календарному месяцу), исходя из данных автоматизированной системы Исполнителя и/или правообладателя о количестве электронных сообщений, отправленных в течение расчетного периода.

Применяется следующий алгоритм подсчета числа «электронных сообщений»:

·       каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют одно «электронное сообщение» (тип «А»);

·       отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами  в «электронные сообщения» в соответствии с предыдущим абзацем, формируют «электронные сообщения» по правилу: 2 электронных документа составляют одно «электронное сообщение» (тип «Б»).

Входящие (принимаемые) документы не тарифицируются и не оплачиваются.

Стоимость отправки «электронных сообщений» свыше этого количества, рассчитывается как произведение количества «электронных сообщений», отправленных посредством сервиса 1С-ЭДО в течение расчетного периода, на установленный тариф для одного «электронного сообщения».

Устанавливаются следующие тарифы для электронных сообщений:

 

Стоимость за штуку, руб.

Электронное сообщение типа «А»

10

Электронное сообщение типа «Б»

10

На основе информации об объеме использования Исполнитель составляет Акт расчета вознаграждения, за отчетный месяц (далее – «Акт»). Акты подписываются уполномоченными представителями Сторон в том числе путем обмена электронными письмами, и Исполнитель выставляет Заказчику счет за предыдущий период, а Заказчик оплачивает счет не позднее 10 рабочего дня  месяца,  следующего за расчетным периодом.

 

      Параметры, указываемые в Заявке-акцепте:

2.1.8.                    1С-Link

«1C:Линк» – сервис фирмы "1С", дающий возможность  обеспечить  доступ к информационной системе по специальному защищенному каналу через Интернет

Сервис "1С: Линк" позволяет организовать доступ к приложениям 1С, которые поддерживают работу через Web-браузер или в режиме «тонкий клиент». В настоящее время к ним относятся:

·      "1С:Бухгалтерия 8" (редакция 3),

·      "1С:Управление нашей фирмой 8",

·      "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8" (редакция 2.0)

·      "1С:Управление торговлей 8" (редакция 11)

·      "1С:Документооборот 8"

·      И приложениями поддерживающими режим "управляемого приложения".

Параметры указываемые в Заявке-акцепте  -   количество информационных баз «1С:Предприятия» (БД), к которым возможно производить доступ через 1С-Линк  

2.1.9.                    1С: Коннект

Сервис обеспечения удаленной поддержки пользователей информационной системы 1С: Предприятие через интернет.

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте – количество пользователей, которых можно подключить к 1С-Коннект 

2.1.10.                 1С: Облачный архив

1С: Облачный архив - Автоматизированное резервное копирование и хранение баз данны (БД) на удаленных серверах в "облачном" хранилище Фирмы «1С».

 

Параметры указываемые в Заявке-акцепте – максимальный объем дискового пространства на сервере Фирмы «1С», указывается в гигабайтах(ГБ).

2.1.11.                 Fresh

Сервис предоставления доступа к   1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com), к использованию любых приложений сервиса.

 

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте:

·       Количество информационных баз (ИБ)

·       Количество одновременно работающих пользователей

 

2.2.  Дополнительные сервисы комплексного абонентского сопровождения

2.2.1.          Технологическая поддержка  отраслевых решении ИТС: Отраслевой

Данный сервис предоставляется как дополнительный сервис к «Базовым сервисам абонентского сопровождения  1С»  при включении в параметры обслуживания :

·       Получение обновлений на сайте технической поддержки users.v8.1c.ru.

·       Доступ к специализированной базе данных, форуму на сайте: http://solutions.1c.ru

·       Телефонные консультации от разработчика решения (ISQ,  Skype, E-mail).

2.2.2.         Доступ к отраслевому информационному ресурсу ИТС ПРОФ

Данный сервис позволяет получить доступ к специализированным отраслевым разделам справочной информационной системы ИТС ПРОФ :

Параметры:

·       Строительство

·       Медицина

·       Бюджет

 

2.3. Специализированные сервисы комплексного абонентского сопровождения 

Сервисы данного раздела включаются и рассчитываются для каждой информационной системы отдельно.

2.3.1.                    Выездное консультационное сопровождение - Оказание услуг по содержанию пункта 2.1.3,  выполнение заявки производится на выезде на территорию Заказчика.

2.3.2.                    Проведение аудитов системы

·       Аудит соблюдения методологии работы в информационной системе

·       Контроль целостности данных

·       Поиск ошибок

·       Подготовка отчета по результатам аудита и предложении по устранении замечании

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте: регулярность проведения

2.3.3.                    Планирование развития информационной системы

Формирование стратегии и направление развития корпоративной системы, поиск решении бизнес задач, консультации по развитию, презентации решении, консультация по реинжинирингу процессов предприятия.

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте: регулярность планирования

2.3.4.                    Проектирование информационной системы

Вопросы, связанные с оценкой внесений изменений в систему, поддержкой организационных изменений, оценкой рисков и выбором оптимального решения с предоставлением вариантов. Разработка функциональных моделей,  шеф-надзор работ по разработке и внедрению. Участие в рабочих совещаниях.

2.3.5.                    Обновление - поддержка в актуальном состоянии конфигурации 1С: Предприятие информационной системы включает:

·       Обновление типовых программных продуктов.

·       Обновление нетиповых программных продуктов - установка обновлений Системы, выпущенных производителем, с сохранением изменений, внесенных в конфигурацию Системы под нужды Заказчика.

Включение данного сервиса производится для каждой информационной базы отдельно

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте:

1.       Тип обновления: типовое/ не типовое

2.       Периодичность обновления

3.       Количество рабочих мест обновления платформы

4.       Форма обновления удаленно/на выезде

Ограничением данного сервиса являются случаи, когда разработчик программного продукта при выпуске релиза (обновления) произвел изменения объектов и механизмов конфигурации, и нарушил принципы функционирования ранее адаптированного и расширенного, по требованию Заказчика,  функционала Информационной Системы (ИС).

Для обеспечения правильной работы ИС с учетом новых изменений потребуются дополнительные работы по корректировке ранее адаптированных объектов. Данные работы будут проводиться по отдельной стоимости и по дополнительному соглашению с Заказчиком.

В случае внесения новых доработок в конфигурацию Заказчика (сверх тех, которые были на момент заключения договора о сопровождении), дополнительные трудозатраты по обновлению согласуются с Заказчиком и оплачиваются Заказчиком по отдельной стоимости.

В рамки данного сервиса не входит обеспечение работоспособности внешних доработок после нетипового обновления.

2.3.6.                    Техническая поддержка обмена данными с другой информационной системой включает:

·       Консультация по методологии работы обмена

·       Консультация по поиску исправлению ошибок

Ограничения:

·       Техническая поддержка производится только на стороне информационной базы - приемника данных

·       Не входит восстановление работоспособности механизма обмена с другой информационной системой произошедшее по причине обновления релиза конфигурации

Параметры, указываемые в Заявке-акцепте :

·       Типовая/Не типовая (БУХ8.-УТ8, БУХ8-ЗУП8)

·       Другая

 

2.3.7.                     Удаленное консультационное сопровождение включает:

1)    Методологическая поддержка с учетом отраслевых и специфических особенностей информационной системы Заказчика;

2)    Моделирование работы системы, поиск, локализация и диагностика причин ошибок. Проведение совместных работ по исправлению;

3)    Совместное проведение регламентных операций (закрытие месяца, расчет себестоимости, расчет заработной платы, подготовка отчетности);

4)    Рекомендации по оптимизации ведения учета с учетом методологии 1С;

5)    Проверка по запросу отдельных участков ведения учета;

6)    Проведение регламентных операций: тестирование исправления баз данных;

7)    Устранение ошибок бизнес - логики информационных объектов;

8)    Любые настройки системы, не связанные с доработкой системы или запуском и внедрением новых функциональных возможностей;

9)    Переподключение (ранее подключенного) оборудования, настройка типовых механизмов обмена;

10) Прочие работы исполнителя, не требующие внесения изменений в конфигурацию Системы.

Для оказания услуги требуется техническая возможность удаленного доступа к информационной системе Заказчика через Интернет, или предоставление информационной базы Заказчиком путем передачи по электронной почте или на носителе.

 

2.4.   Дополнительные работы, выходящие за рамки абонентского обслуживания

1)       Услуги по сопровождению Системы, состав которых аналогичен указанным выше, и выполняемые сверх объемов, определенных по абонентскому сопровождению.

2)       Услуги, предполагающие вызов специалиста на территорию Заказчика, для оказания консультационных услуг, внеплановых выездов («Дополнительный сервисный выезд специалиста»).

3)       Услуги по расширению функциональных возможностей Систем.

4)       Услуги, не включенные в состав договора и выбранного тарифа обслуживания

5)       Прочие услуги оказываемые Исполнителем,  не оговоренные явным образом в договоре и соглашениях к договору, необходимые для достижения цели данного договора.

Стоимость дополнительных услуг оценивается по действующему прейскуранту Исполнителя. Условия предварительно согласовываются Заказчиком и Исполнителем.

 

3. СРОКИ И ВРЕМЯ ДОСТУПНОСТИ СЕРВИСА И РЕШЕНИЯ ЗАПРОСОВ

3.1. Обслуживание производится ежедневно в рабочие дни, определенные законодательством РФ. Часы приема заявок Заказчика по телефону - с 09:00 до 18:00 по местному времени Исполнителя.

3.2. Срок и время решения запросов закрепляются в Приложении № 2

 

4. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВОК И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПО ДОГОВОРУ

Заявка на оказание услуг по договору может быть передана через следующие каналы связи:

4.1. Личный кабинет на корпоративном сайте компании ИП Самойлов Анатолий Эдуардович: www.cmtex.ru (для получения логина и пароля, обратитесь к своему персональному менеджеру).

4.2. Телефон/факс: +7 (343) 229-000-9.

4.2. E-mail:tss@cmtex.ru

4.3. Почтовый адрес: 620100, РФ, г.Екатеринбург, ул. Щорса, 7щ

 

5. ОБЪЕМЫ УСЛУГ

5.1. Объемы услуг и другие характеристики услуг закрепляются в Приложении № 2.

 

6. ОГРАНИЧЕНИЯ

6.1. Заказчик не имеет права вносить какие-либо изменения в конфигурацию Системы без письменного разрешения Исполнителя.

6.2. В стоимость обслуживания по договору не входят исправления ошибок производителя. В случае обнаружения ошибок Исполнитель может предложить следующие варианты решения:

1)         известить производителя Системы, и после того, как производитель выпустит новую версию Системы с исправленной ошибкой, обновить Систему в ходе планового обновления;

2)         исправить ошибки силами Исполнителя. Данная услуга оказывается в рамках дополнительных работ и оценивается по действующему прейскуранту Исполнителя. Условия предварительно согласовываются Заказчиком и Исполнителем.

6.3. В рамках данного договора не производятся работы по восстановлению работоспособности системы, вызванные сбоями в работе Системы. Восстановление работоспособности Системы может производиться по договору на «Техническую поддержку», либо в рамках дополнительных работ и оцениваться по действующему прейскуранту Исполнителя.

6.4. В рамках данного договора не производятся работы по выполнению задач Заказчика, связанных с вводом первичной документации и других операций, связанных с работой пользователя Системы.

 

7. ОБЪЕКТЫ СИСТЕМЫ

7.1. Состав, спецификация и местоположение объектов перечислены в Приложении 2.

 

8. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА УСЛУГ

8.1. Настоящий Договор предусматривает контроль следующих показателей качества оказываемых услуг:

1)                   Срок начала работ по заявке.

2)                   Количество обращений, не выполненных до максимального срока, выделенного на обработку обращения.

 

9. КОМПЕНСАЦИЯ

9.1. За каждый день срыва сроков, заявленных в Приложении 1.1. Параметры обслуживания, Исполнитель обязуется компенсировать Заказчику 1% от стоимости ежемесячного обслуживания (но не более 10% от стоимости ежемесячного обслуживания).

9.2. Компенсация производится путем снижения стоимости обслуживания за следующий календарный месяц.

9.3. Компенсация не производится, если был нарушен порядок выполнения работ, описанный в п.3 Договора.

 

10. ОТЧЕТНОСТЬ

10.1. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика в течение 5 рабочих дней предоставить следующие отчеты:

1)                   Количество обращений за период по видам услуг.

2)                   Количество заявок с превышением срока выполнения, по видам услуг.

3)                   Количество обращений, связанных с ошибками пользователей, по видам услуг.

4)                   Среднее время выполнения работ по обращению, по видам услуг.

10.2. Отчеты отправляются Менеджером Исполнителя Администратору Заказчика по электронной почте с подтверждением о доставке в формате MS Excel.

 

11. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

11.1. Заказчик, обнаруживший в течение 1-о (одного) месяца с момента приемки работы отступления от условий Договора или иные недостатки, которые не могли быть выявлены при обычном способе приемки работ (скрытые недостатки), обязан составить перечень недостатков и известить об этом Исполнителя в течение 3-х (трех) дней с момента их обнаружения для принятия решения о сроках и порядке устранения недостатков.

11.2. Если Заказчик принимает работу исполнителя без проверки, то он лишается права на устранение мелких недостатков, которые могли бы быть описаны в форме «Отчет о проделанной работе», в разделе Договоренности.

11.3. После проведения дополнительных работ по доработке программного продукта по техническому заданию, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан в течение 1 месяца после сдачи работ устранить выявленные ЗАКАЗЧИКОМ ошибки за свой счет. По истечении вышеуказанного срока (1 месяц) все работы по исправлению обнаруженных ошибок производятся за счет ЗАКАЗЧИКА в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя.

 

12. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

12.1. Стоимость услуг закрепляется Приложением 2.

12.2. При изменении параметров обслуживаемой информационной системы производится пересчет стоимости обслуживания.

 

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ИП Самойлов Анатолий Эдуардович

ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812

Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Р/счет: 40802810338260001007

Корр.счет: 30101810100000000964

БИК: 046577964

Факт. адрес: 620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, Щорса ул, дом № 7, корпус щ, офис 2,02

Юрид. Адрес: 620100, Свердловская обл, Екатеринбург г, Буторина пер, дом № 26, квартира 10

 

Тел/факс: +7 (347) 229-000-9

e-mail: tss@cmtex.ru

 

ИП

 

______________________ / Самойлов А.Э.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2 к договору-оферте

на оказание услуг по сопровождению программного продукта

 

ИП Самойлов Анатолий Эдуардович

(ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812)

от _________________________________

(ИНН ___________ ОГРН ____________)

___________________________________

                                                                                                   Юридический адрес: ____________________

Фактический адрес: _____________________

e-mail: _________________________

 

      Заявка на заключение договора

     на оказание услуг по сопровождению программного продукта

 

В ответ на договор-оферту на оказание услуг по сопровождению программного продукта, опубликованный на официальном сайте https://www.cmtex.ru, по адресу: https://cmtex.ru/clients/1c-off.php (далее – договор-оферта).  Настоящим ______________________ ___________________________ (далее – Заказчик) выражает акцепт на заключение данного договора с ИП Самойлов Анатолий Эдуардович (далее – Исполнитель) на условиях, изложенных на вышеуказанном сайте, а также на следующих условиях:

 

1. ПАРАМЕТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

1.       Параметры информационной системы  (при изменении параметров обслуживания условия обслуживания могут быть пересмотрены)

Информационная база

Конфигурация

Рег.  Номер продукта 1С

Типовая/не типовая

Кол-во рабочих мест

Механизм обмена(ИБ1-ИБ2, типовая-не типовая)

 

 

 

 

 

 

 

Общее количество рабочих мест 1С

 

2.       Условия обслуживания информационной системы

Услуга/Описание услуги

Параметры обслуживания

Тариф, объем и др. параметры

Срок реакции, рабочие часы

Периодичность

Базовые сервисы  абонентского сопровождения :

Доступ к информационному ресурсу ИТС ПРОФ

 

 

 

Доставка DVD-выпусков

 

 

 

Плановое обслуживание сервис инженером

 

 

 

Обновление типовой ИБ- поддержка в актуальном состоянии конфигурации 1С: Предприятие

 

 

 

Услуги «Центра поддержки 1С»

 

 

 

Линия консультаций фирмы"1С"

 

 

 

 

 

 

1С – Отчетность

 

 

 

1С – ЭДО

 

 

 

1С – ЛИНК

 

 

 

1С – Коннект 

 

 

 

1С – Облачный архив

 

 

 

1С –  Предприятие через Интернет

 

 

 

1СПАРК Риски

 

 

 

1С - Контрагент

 

 

 

Дополнительные  сервисы  абонентского сопровождения :

Технологическая поддержка  отраслевых решений

 

 

 

Доступ к отраслевому информационному ресурсу ИТС ПРОФ

 

 

 

Специализированные сервисы абонентского сопровождения для  информационной базы №1

Выездное консультационное сопровождение

 

 

 

Аудит информационной системы 1С : Предприятие

 

 

 

Планирование развития информационной системы

 

 

 

Проектирование информационной системы

 

 

 

Обновление не типовой ИБ- поддержка в актуальном состоянии конфигурации 1С: Предприятие

 

 

 

Техническая поддержка обмена данными с другой информационной системой

 

 

 

Подробное описание вышеуказанных услуг указано в Приложении № 1 к договору-оферте.

Всего стоимость услуг абонентского сопровождения в месяц:

 

3.       Дополнительные услуги по договору

Наименование

Тариф, объем и др. параметры

Периодичность

Стоимость, в рублях, без НДС, в месяц

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Всего стоимость дополнительных услуг, в месяц:

-------

4.       Условия оплаты

Этап оплаты

График и др. условия оплаты

Стоимость, в рублях, без НДС

Периодический авансовый платеж за период

Один раз в квартал

 

Ежемесячный абонентская плата

Авансом, до 5 числа месяца обслуживания

-

Оплата дополнительные услуги

Авансом, согласно  выставленных счетов

-

Ответственный со стороны Заказчика

 

Администратор ПП

 

Адрес электронной почты для обмена информацией

 

Адрес доставки дисков DVD выпуска

-

Ответственный со стороны Исполнителя

Клиент-менеджер

 

 

5.       Порядок подписания актов сдачи-приемки услуг

Частота предоставления

За весь период/ Полугодие/ месяц квартал

Ответственный со стороны Заказчика

 

Администратор ПП

 

Адрес электронной почты для обмена информацией

 

Адрес доставки дисков DVD выпуска

-

Ответственный со стороны Исполнителя

Клиент-менеджер

 

 

 

Настоящим _______________________________ признает, что договор-оферта,  размещенный по адресу https://cmtex.ru/clients/1c-off.php, а также условия, изложенные в настоящей заявке, имеют для  _____________________   полную юридическую силу с момента направления на электронную почту tss@cmtex.ru или telegram скан-копии настоящей заявки.

Также настоящим  __________________________ дает свое согласие на последующие заключение, изменение или прекращение гражданско-правовых сделок с ИП Самойлов Анатолий Эдуардович путем направления скан-копий документов с электронной почты ______________ на электронную почту tss@cmtex.ru и/или telegram путем получения на электронную почту ______________ скан-копий документов с электронной почты tss@cmtex.ru или telegram.

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ИП Самойлов Анатолий Эдуардович

 

ЗАКАЗЧИК

_____________________________________________________

 

ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812

Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Р/счет: 40802810338260001007

Корр.счет: 30101810100000000964

БИК: 046577964

Факт. адрес: 620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, Щорса ул, дом № 7, корпус щ, офис 2,02

Юрид. Адрес: 620100, Свердловская обл, Екатеринбург г, Буторина пер, дом № 26, квартира 10

 

Тел/факс: +7 (347) 229-000-9

e-mail: tss@cmtex.ru

 

ИНН:                              

КПП:

Банк:

Р/счет:

Корр.счет:

БИК:

Факт. адрес:

Юрид. адрес:

Тел/факс:

e-mail:

ИП

Директор

 

______________________ / Самойлов А.Э.

 

____________ / _________________ /

 

 

 



 

 

 

 

 

 


Приложение № 3 к договору-оферте

на оказание услуг по сопровождению программного продукта

 

ИП Самойлову Анатолию Эдуардовичу

(ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812)             

от ____________________________

(ИНН ___________ ОГРН ____________)

________________________________

                                                                                                   Юридический адрес: ____________________

Фактический адрес: _____________________

e-mail: _________________________

 

      Заявка на изменение договора

     на оказание услуг по сопровождению программного продукта

 

Настоящим __________________________________ (далее – Заказчик) предлагает изменить условия договора-оферты на оказание услуг по сопровождению программного продукта, заключенного с ИП Самойлов Анатолий Эдуардович (далее – Исполнитель) путем направления Заказчиком Исполнителю Заявки-акцепта, и изложить раздел 1 Заявки-акцепта «Параметры обслуживания» на следующих условиях:

1. ПАРАМЕТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

 

1.       Параметры информационной системы  (при изменении параметров обслуживания условия обслуживания могут быть пересмотрены)

Информационная база

Конфигурация

Рег.  Номер продукта 1С

Типовая/не типовая

Кол-во рабочих мест

Механизм обмена(ИБ1-ИБ2, типовая-не типовая)

 

 

 

 

 

 

 

Общее количество рабочих мест 1С

 

2.       Условия обслуживания информационной системы

Услуга/Описание услуги

Параметры обслуживания

Тариф, объем и др. параметры

Срок реакции, рабочие часы

Периодичность

Базовые сервисы  абонентского сопровождения :

Доступ к информационному ресурсу ИТС ПРОФ

 

 

 

Плановое обслуживание сервис инженером

 

 

 

Услуги «Центра поддержки 1С»

 

 

 

 

Линия консультаций фирмы"1С"

 

 

 

 

Доставка DVD-выпусков

 

 

 

1С – Отчетность

 

 

 

1С – ЭДО

 

 

 

1С – ЛИНК

 

 

 

1С – Коннект 

 

 

 

1С – Облачный архив

 

 

 

1С –  Предприятие через Интернет

 

 

 

1СПАРК Риски

 

 

 

Дополнительные  сервисы  абонентского сопровождения :

Технологическая поддержка  отраслевых решении

 

 

 

Доступ к отраслевому информационному ресурсу ИТС ПРОФ

 

 

 

Специализированные сервисы абонентского сопровождения для  информационной базы №1

Выездное консультационное сопровождение

 

 

 

Аудит информационной системы 1С : Предприятие

 

 

 

Планирование развития информационной системы

 

 

 

Проектирование информационной системы

 

 

 

Обновление - поддержка в актуальном состоянии конфигурации 1С: Предприятие информационной системы

 

 

 

Техническая поддержка обмена данными с другой информационной системой

 

 

 

Подробное описание вышеуказанных услуг указано в Приложении № 1 к договору-оферте.

Всего стоимость услуг абонентского сопровождения в месяц:

 

3.       Дополнительные услуги по договору

Наименование

Тариф, объем и др. параметры

Периодичность

Стоимость, в рублях, без НДС, в месяц

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Всего стоимость дополнительных услуг, в месяц:

-------

4.       Условия оплаты

Этап оплаты

График и др. условия оплаты

Стоимость, в рублях, без НДС

Периодический авансовый платеж за период

Один раз в квартал

 

Ежемесячный абонентская плата

Авансом, до 5 числа месяца обслуживания

-

Оплата дополнительные услуги

Авансом, согласно  выставленных счетов

-

Ответственный со стороны Заказчика

 

Администратор ПП

 

Адрес электронной почты для обмена информацией

 

Адрес доставки дисков DVD выпуска

-

Ответственный со стороны Исполнителя

Клиент-менеджер

 

 

5.       Порядок подписания актов сдачи-приемки услуг

Частота предоставления

За весь период/ Полугодие/ месяц квартал

Ответственный со стороны Заказчика

 

Администратор ПП

 

Адрес электронной почты для обмена информацией

 

Адрес доставки дисков DVD выпуска

-

Ответственный со стороны Исполнителя

Клиент-менеджер

 

 

 

 

Просим внести вышеуказанные изменения в Договор с «___» _____________ 20__ года.

Настоящим _________________________ признает, что условия, изложенные в настоящей заявке, будут иметь для __________________________________полную юридическую силу с «__» ________ 20__ года при условии направления Исполнителем на электронную почту Заказчика скан-копии настоящей заявки, подписанной Исполнителем.

 



 

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ИП Самойлов Анатолий Эдуардович

 

ЗАКАЗЧИК

_____________________________________________________

 

ИНН 667223046172 ОГРНИП 318665800181812

Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Р/счет: 40802810338260001007

Корр.счет: 30101810100000000964

БИК: 046577964

Факт. адрес: 620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, Щорса ул, дом № 7, корпус щ, офис 2,02

Юрид. Адрес: 620100, Свердловская обл, Екатеринбург г, Буторина пер, дом № 26, квартира 10

 

Тел/факс: +7 (347) 229-000-9

e-mail: tss@cmtex.ru

 

ИНН:                               

КПП:

Банк:

Р/счет:

Корр.счет:

БИК:

Факт. адрес:

Юрид. адрес:

Тел/факс:

e-mail:

ИП

 

Директор

 

______________________ / Самойлов А.Э.

 

____________ / _________________ /